Informativa sulla Privacy

Protezione e trasparenza per i tuoi dati personali

1. Introduzione e Principi Generali

bravionethiq si impegna a proteggere la privacy degli utenti della piattaforma educativa dedicata alla programmazione di giochi mobile. La presente informativa, aggiornata nel marzo 2025, illustra come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e al Codice in materia di protezione dei dati personali italiano.

Questa policy si applica a tutti i servizi offerti tramite il sito bravionethiq.sbs, inclusi corsi, materiali didattici, forum di discussione e servizi di supporto tecnico. Riteniamo fondamentale che ogni utente comprenda chiaramente come vengono gestite le proprie informazioni personali.

2. Titolare del Trattamento e Contatti

Il Titolare del trattamento dei dati personali è bravionethiq, con sede legale in Via Nizza, 37121 Verona VR, Italia. Per qualsiasi questione relativa alla privacy o per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci attraverso i seguenti canali:

Indirizzo: Via Nizza, 37121 Verona VR, Italia

Telefono: +39089772125

Email Privacy: info@bravionethiq.sbs

Orari di contatto: Lunedì-Venerdì 9:00-18:00

3. Tipologie di Dati Raccolti

Dati Forniti Volontariamente

Durante la registrazione e l'utilizzo della piattaforma, raccogliamo le seguenti categorie di dati personali forniti direttamente dagli utenti:

Nome, cognome e data di nascita per la creazione del profilo utente
Indirizzo email per comunicazioni e accesso alla piattaforma
Numero di telefono per assistenza tecnica e comunicazioni urgenti
Informazioni sul background educativo e professionale per personalizzare l'esperienza formativa
Preferenze sui linguaggi di programmazione e specializzazioni di interesse

Dati Raccolti Automaticamente

La piattaforma raccoglie automaticamente alcuni dati tecnici per migliorare l'esperienza utente e garantire la sicurezza del servizio:

Indirizzo IP e informazioni sulla geolocalizzazione approssimativa
Tipo di browser, sistema operativo e dispositivo utilizzato
Pagine visitate, durata delle sessioni e percorsi di navigazione
Progressi nei corsi, quiz completati e valutazioni ottenute
Log di accesso e attività sulla piattaforma per motivi di sicurezza

4. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

Erogazione dei Servizi Educativi

I dati personali vengono trattati principalmente per fornire i servizi educativi richiesti, inclusa la personalizzazione dei percorsi formativi e il monitoraggio dei progressi. La base giuridica per questo trattamento è l'esecuzione del contratto di servizio stipulato con l'utente.

Comunicazioni e Supporto

Utilizziamo i contatti forniti per inviare comunicazioni relative ai corsi, aggiornamenti della piattaforma e supporto tecnico. Include anche l'invio di newsletter educative e contenuti di approfondimento, sempre con possibilità di opt-out. La base giuridica è il legittimo interesse del titolare e il consenso per comunicazioni promozionali.

Sicurezza e Prevenzione Frodi

I dati di navigazione e i log di accesso vengono utilizzati per prevenire accessi non autorizzati, proteggere la piattaforma da attacchi informatici e garantire la sicurezza degli utenti. Questa elaborazione si basa sul legittimo interesse alla sicurezza informatica.

5. Condivisione dei Dati con Terzi

bravionethiq non vende né affitta i dati personali degli utenti a terze parti. Tuttavia, per fornire i servizi richiesti, potrebbe essere necessario condividere alcune informazioni con partner selezionati e fornitori di servizi:

Fornitori di hosting e servizi cloud per l'archiviazione sicura dei dati
Processori di pagamento per gestire transazioni e abbonamenti
Servizi di email marketing per comunicazioni educative autorizzate
Partner tecnologici per l'integrazione di strumenti di sviluppo e simulatori
Autorità competenti quando richiesto dalla legge o per tutelare diritti legittimi

Tutti i partner sono selezionati attentamente e vincolati da accordi di riservatezza che garantiscono la protezione dei dati personali secondo gli standard GDPR.

6. Diritti degli Interessati

In conformità al GDPR, ogni utente ha diritto di esercitare i seguenti diritti sui propri dati personali:

Diritti Fondamentali:

Accesso: Ottenere informazioni sui dati trattati e richiederne copia
Rettifica: Correggere dati inesatti o incomplete
Cancellazione: Richiedere l'eliminazione dei dati quando non più necessari
Limitazione: Limitare il trattamento in determinate circostanze
Portabilità: Ricevere i propri dati in formato strutturato
Opposizione: Opporsi al trattamento basato su legittimo interesse

Procedura per Esercitare i Diritti

Per esercitare questi diritti, inviare una richiesta dettagliata all'indirizzo info@bravionethiq.sbs, specificando il diritto che si intende esercitare e fornendo documenti di identità per la verifica. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta completa.

7. Sicurezza e Conservazione dei Dati

Misure di Sicurezza Tecniche

Implementiamo robuste misure di sicurezza per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni o divulgazioni. Questo include crittografia SSL/TLS per le trasmissioni, crittografia dei database, autenticazione a più fattori per account amministrativi e monitoraggio continuo delle attività suspicious.

Politiche di Conservazione

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati dell'account vengono mantenuti per tutta la durata dell'iscrizione e per ulteriori 24 mesi dopo la cancellazione per finalità amministrative. I dati di navigazione vengono conservati per 12 mesi, mentre i log di sicurezza per 36 mesi per ottemperare agli obblighi normativi.

Contatti per Questioni Privacy

Per qualsiasi domanda, richiesta o segnalazione riguardante la privacy:

Email dedicata: info@bravionethiq.sbs